让看电视不再“难”!东方有线助力数字养老新体验

现在智能电视的科技含量越来越高

老年人看电视却越来越难了

复杂的界面

让老年人无从下手

【数字时代:您担心落伍吗】

信息技术日新月异,特别是5G技术的普及,数字化已进入社会的各个方面,越来越多的日常生活和出行消费都需要通过手机软件来完成,但这也让很多老年人一时应接不暇,担心自己跟不上时代的脚步,成为“落伍者”。

智能电视机开机界面太花哨,遥控器按了半天还没转到熟悉的频道

电视有故障,打报修电话去咨询,电话里却一直让你按各种数字,半小时过去了,还没接通人工坐席。

门口站了40分钟还没拦下一辆出租车,看着一辆一辆路过的空车,司机都说已经被“网约”了。

【看电视只需“一键”】

手拿遥控器一顿操作

却陷入茫然

屏幕上各种标签看得人眼花缭乱

如今的“智能”电视机

对于很多老年人来说,

却成了闹心的存在…

对年轻人有多方便,对老年人就有多困难,不知从何时开始,老年人成了时代的落伍者,总有人正青春,但每个人终将老去…,谁又会想成为时间中的陌生人,东方有线帮助广大老人在这个智慧的时代走出数字鸿沟!

“不管用什么品牌的电视机看有线电视,这样开机很简单”

一:打开电视机电源

按遥控器上的“电源”键启动电视机

二:按“导视”键

按遥控器“导视”键就可以直接进入到上一次我们看的频道

【“一键通”助力智慧养老】

2022年,东方有线在松江、徐汇、普陀部分区域试点智慧信息化养老服务,为老年用户提供智慧养老解决方案,打造为老服务“一键通”,让老年用户用简易遥控器,就能完成很多日常的需求。其中包括一键预约***、一键打车、一键救援等服务。

【让电视机“听懂”人话】

老年人在操控电视遥控机时,视力不好又不懂如何使用,单独看电视都很不方便,这时候您可能会很懊恼,对着遥控器出气,想怪罪遥控器不听话!年内,东方有线还有一款新的“语音遥控器”功能即将面世,届时您只需要说一句话或者一个单词,电视机就会根据您的指令来切换频道。

【适老人工专线】

老年人遇到电视有故障,或者想咨询有线电视的各类产品,最简单的方法就是打客服电话

东方有线根据有线电视登记的资料,自动识别年满65岁的在网用户,在老年人拨打客服电话时,无需任何按键,电话就会直连人工客服,为老年人提供适老服务。

【优化产品体系,设计老年用户5G专属产品】

在移动端,针对老年群体5G手机普及率低,整体数据流量使用不足等实际问题。东方有线加大广电5G终端补贴,提升助老套餐实用性,推出“一体化终端活动”,十分适合老年朋友。活动共有两种套餐可供选择,分为“特惠套餐”与“尊享套餐”。市场价购买指定5G品牌手机,即可获得一张中国广电192电话卡以及两年手机通话上网特惠套餐!一样的价格,双倍的价值!还有四款手机,两种套餐,可供选择。

时代在变化,科技在发展,有线君依旧初心不改,

一直陪伴着用户,是大家生活中不可或缺的那部分

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